Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.hellopolette.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union Européenne.
⸻
2. Responsable du traitement
Hello Polette
Email : [email protected]
Représentante légale : Clémentine LORIN
⸻
3. Données collectées
Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (via cookies)
⸻
4. Finalités du traitement
Les données collectées ont pour but de :
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous envoyer des informations commerciales ou des newsletters (si vous avez donné votre consentement)
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
⸻
5. Base légale du traitement
Les traitements sont effectués sur la base :
• Du consentement de l’utilisateur (newsletter, formulaire de contact)
• De l’intérêt légitime de Polette
• D’obligations légales
⸻
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (conservation légale)
⸻
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques (hébergement), uniquement dans le cadre de leurs missions pour Polette.
Exemple de prestataires :
• Jimdo (hébergement)
⸻
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
⸻
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@hellopolette.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
⸻
10. Cookies
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur notre site, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.